さらにELでは、当社がお届けするサービスの向上や開発、また、マーケティング活動の目的で、ユーザーの学歴、お住まいになっている国や年齢などの情報を収集することもあります。このような情報は各ユーザーを特定した情報ではなく、匿名で総計として収集します。
また、ELから末承認のメールが送られることはありません。ELから送られる全てのメッセージには、ユーザー名をELのメーリングリストから取り除く方法が提示されています。
ELをご利用になる際には、サーバーはユーザーのサイトの利用状況とclickstreamデータを記録します。例えば、ユーザーのサーバーアドレス、ELサイトご利用の日付と時間、どのページをご覧になり、どんなデータにアクセスしたかなどの情報です。また、ELサイトをご利用の際には、サーバーは「クッキー」を使用して、ユーザーのサイト利用状況を記録し、ユーザーがELサイトを最大限に活用できるように設定してあります。「クッキー」はELが一連の情報をユーザーのハードディスクに保存し、それによってユーザーのブラウザーがELサイトの利用状況を記憶します。「クッキー」はユーザー個人を認識するのではなく、ユーザーのブラウザーを認識します。「クッキー」の使用を中止したい場合は、ブラウザーの設定を変更し、「クッキー」が送られてきた際に知らせるようにしておくことも可能です。ただし、この「クッキー」機能を無効にしておくと、ELログインできない場合もあります。
オンライン上でご自分の情報を提供する場合(例えば、メッセージボードやチャットなどを通して)、その個人情報が他人に収集され、利用される可能性もあることを留意しておいてください。ELといたしましては、ユーザーの個人情報の保護には最大の努力をしておりますが、ユーザーがオンライン上で公表なさった情報に関しては、ELではその保護の保証はいたしかねます。また、そのような情報の公表はご自分の責任でなさいますようお願いいたします。
各ユーザーは、立法上の例外を条件として、ELが保持するご自分の情報へのアクセス権があります。ご自分の個人情報へのアクセスをご希望する際には、文書またはメールにてELプライバシーオフィサーまでお問い合わせください。